一気に購入意欲がうせてしまう店員の言動1位 「商品を見ていると、ガンガン話しかけてくる」

[157. 匿名]

私も長年接客業をやってますが、話しかけられるのは私も一番嫌。
でも、従業員としては販促・・・サジェストしなくてはいけないから、お客様に声掛けする・・・。
覆面調査も従業員から声をかけないと、マイナス点になるし。
矛盾してるよね。