接客業の方、お客に反論した事ありますか？

[456. 匿名]

同じ接客業でも業種によるよね
居酒屋とかスナックとかキャバだとむしろ怒ってもらいたくて来るオッサンもいるからw
ただ、あまりに変な客は他の客のためにも帰らせるって対応も必要
でもトピ主さんが出会ったような、頭に血が上って怒ってる相手は何を言ってもムダ
反論したいのはわかるけど、そこはただ謝るか、ちょっと私では分かり兼ねますので上の者を呼んで参ります、とでも言って他人に丸投げしちゃえばいいと思う