その場でクレームを言ったことがある方
479コメント2016/04/20(水) 19:17
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400. 匿名 2016/04/18(月) 11:26:02
>>75
なにをお願いしたのかはわかりませんが、
銀行は基本お客様の資産に直結するので、本人以外との取引、本人と確認出来ない取引などはやりません。原則は規定もそうなります。
きっと受けた人も直感的にやりたくなかったんです。
あなたが知らない行員というように、同様に行員も、あなたという、顧客像をつかめてませんから。
本当にいつもやっているのかもわからないのにごねられてやるなんて、私も怖くてしません。
だってなにかあったら受付者のせいになります。
なのでそのままごねて上司を呼ばれた方が好都合です。
ごねないのに上司を呼ぶと上司は
自分で受けてよー、といって取り合ってくれません。
ごねて上司を呼べ❗️となってくれれば上司が受け付けたことになりますし。
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