その場でクレームを言ったことがある方

[326. 匿名]

クレームって自分の常識と店員の常識の違いで生じる気がする。自分だったらこう対応するのにこの人の対応はおかしい！！みたいな。

いつか接客業は人工知能に取られちゃいそうだけど、そのほうが円滑に進みそうだなー。