苦情を言ったことありますか?
307コメント2013/12/03(火) 14:19
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82. 匿名 2013/12/01(日) 20:04:59
親戚の結婚式の為、行きつけの美容院でヘアセットと着付けの予約をした。
結婚式が午前中だったので、営業時間前で時間外の料金も払ってお願いした。
当日、指定された時間に美容院に行くもお店が開いてない。
店内には人の気配もなく、携帯も持ってきていなかったので途方にくれていたら、20分くらいして担当の美容師が到着。
「すみませ〜ん。寝坊しちゃって〜。」
その時点でカチン。
怒りを抑えつつ、とりあえずセットと着付けをしてもらい、いざお会計に。
遅刻してきたから時間外の料金は引いてくれるだろうと思ってたら、特になくて元々の金額を提示された。
そこで「遅刻して客を待たせておいてそれはないですよね?」とクレーム。
「では次回使える割引券をお渡ししますので…」と言われたけど、もう来ないからいらないです!と言ったら割引してくれた。
その後、担当者から謝罪の手紙と割引券が届いたけど怒りは収まらずそれっきり。
当時学生だったし、その担当さんには何回かカットモデルをお願いされたりもしてたから、甘えがあったのかも。+95
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