苦情を言ったことありますか?
307コメント2013/12/03(火) 14:19
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37. 匿名 2013/12/01(日) 19:04:14
郵便局に苦情入れたことあります。
通販の交換処理で、交換伝票と商品を一緒に包装して渡したんですが
「交換伝票は出してくれないと困る」と強く言われ、「え?いつも一緒に包装してますし、そういう指示なんですけど?」て言ったにも関わらず、「いいえ、別です、困ります」と強く言われ、せっかく包装していたものを強引に開けられました。
結局交換伝票を見て、「あっすみません、一緒で大丈夫です」て言われましたが、中身が下着だったのであまりに嫌な気分だったのと、郵便局を通じて何回か交換処理したことあるけどこんなトラブルは一度もなかったし、自分の不手際を確認する前にこちらを強く叱責し無理矢理包装を開けられたので。
その人が帰ってすぐクレームの電話を入れました。
以来その人が私の家の配達に来ることはなくなりました。+153
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