苦情を言ったことありますか？

[296. 匿名]

初めてバイトでアナスイの指輪を買って帰って
よくみるとスワロフスキーがいくつかとれていて
確認しなかった私も悪いんですが…

当時の私には高い買い物だったので怒りの電話をしてしまいました。
電話とその後の対応してくれた方が凄くいい店員の方で素早い対応と手書きのお詫びのお手紙とアナスイの粗品を直った指輪と一緒に送ってくれました。

怒りにまかせてこんないい店員さんに、クレームいれてしまって申し訳なかったのでお礼のお手紙を送ったら、またお礼のお手紙がきました(*^^*)

マニュアルや嫌な態度とる店員の中に、たまに素敵な接客される方もいるんですよね。