コールセンターの実態…離職率はなんと9割！「ぶっ殺す」と暴言を吐かれるなど耐え切れず

[26. 匿名]

私も働いてました。
顔が見えない電話だから、人間の本性が出る感じでしたよ〜。お客様の暴言を聞きながら「この人は普段は内気な人で、こういう時くらいしか自分の意見をはっきり言えない人なのかもしれない…かわいそうに」とか冷ややかに考えてたわw

コールセンターって客側からのストレスもあるけど、働いている人間関係も結構グチャグチャで、私はそこが我慢出来なくて辞めてしまったなぁ。マニュアルを覚えたらラクだし、ずっと座っていられるし、私服勤務OKだし、で私はコールセンターセンターでの仕事は好きだった。