コールセンターの実態…離職率はなんと9割！「ぶっ殺す」と暴言を吐かれるなど耐え切れず

[205. 匿名]

>>190

参考までに聞きたいのだけど、クレーム電話とって、実際に「暴言は脅迫罪」と言い返してるの？他のオペレーターも？マニュアルに、そのように返してよいと書いてあるの？