ミュゼの噂について知っている方
1254コメント2015/09/24(木) 14:54
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1076. 匿名 2015/09/18(金) 11:36:00
【返金報告】
9/4店舗にて解約→送金サービス
9/7夜に口座情報登録
9/9返金がないのでコールセンターへ問い合わせ。システム不具合のため担当部署から順次、電話にて連絡しているので連絡を待ってください。とのこと
9/10夕方電話があり郵送での手続きに変更。書類を速達で郵送します。と言われました。
9/13速達にて書類が到着。
すぐに簡易書留で送りました。
ジンコーポレーション財務部から来ていました。書類には返送到着後3営業日以内に返金とありました。
9/16返金が確認できないのでコールセンターへ問い合わせ。
返金作業が間に合っていない。いつまでに返金するかお伝えすることもできないが、順次返金しておりますので、お待ちください。と言われました。
9/18返金完了。口座への振込を確認できました。+11
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