「企業のお客様相談室」電話・メールした事ありますか。

[89. 匿名]

au WALLETカードで多重引き落としされていたので、まず購入サイトに連絡。
丁寧な謝罪と、お客様の方でWALLETに問い合わせいただけますか？とのことだったので電話したら、ものすごーく高圧的で感じの悪いオペレーターが出た。

「はぁ？ ですからぁ、何度もお伝えしていますようにー」とか、繰り返すばかりで話を理解しようとしない。
そんな対応でも、お給料がもらえる不思議。
研修とかしないのかしら？