電話対応が上手くいかない方、得意な方！

[56. 匿名]

クレームの電話はトラウマになる（；＿；）
滅多に居ないけど男性で怒鳴ってくるお客さんや、冷静だけどただじゃ済まさない。今すぐどうにかしろ！っていう態度がありありとわかるお客さんに当たってしまうと思考回路停止してしまう。
最悪なのはパニックになって妥当な回答が出来ずに無言になってしまう事＿|￣|○