ひどい接客をされたことがある人！

[254. 匿名]

イ○ンシネマで前日に映画鑑賞券を購入。その時にポイントカードを忘れた旨を伝えたら鑑賞日に窓口でもグッズ売り場でもポイントを押すことが出来ますと言われた。HPにも鑑賞日に押せると書いてあることも確認。
鑑賞日にグッズ売り場で鑑賞券を見せて購入時にカードを忘れたのでポイントを押して下さいと伝えたら「基本的には押せない」と言われた。
HPにも書いてあるし窓口でも押すことができると言われたと伝えたら「それでは今回は特別に押します」とクレーマーを見るような嫌な口調と顔をされた。
いや、いや。 間違っているのはあなたの方なんですけど。
モヤモヤした気分でみた映画は楽しくなかった…
違う映画館で見直します！
ここでぶちまけさせて下さってありがとうございます。