役所で嫌な思いをしたことある人！

[307. 匿名]

市役所職員です。
窓口や電話でも懇切丁寧な対応を心がけておりますし、お客様を怒らせてしまった時は丁寧に謝罪してます。（こちらのミスの場合はご自宅まで書類を用意して謝罪をかねて謝りに行く等）日付変わる時間まで残業することもよくあります。サービス残業です。
福祉関係の課ですので、自宅訪問して何時間も相談に乗ることも日常的にあります。
でも一般企業の方も同じかそれ以上に大変だと理解しています。ただ、役所の職員はストレスフリーのくせにとか、暇だとかというコメントを見て、あまりのショックに思わずコメントしました。平日のこんな時間にコメントしてるのは午前中から夫の実家の用事で久しぶりに有休をとったからです。
一部の酷い公務員がいるのは承知していますが。