お店にクレームを入れた事ありますか？

[307. 匿名]

食材宅配を頼んでるんだけど、昔３人分のところ間違って2人分で来た。
会社へ電話すると「え〜間違ってました？調べます」と言ってしばらく待たされた後「今週分は2人分での注文になってるので今週はそれで良いですか？どうにかなるでしょ？」て言われた。
こっちは継続で注文してるから3人分から変えて無いのに、向こうのミスで2人分にされてどうにかしろには納得いかず、「分かりました。上の人出して下さい、私が直接言います。」と言うと、慌てて「分かりました。3人分用意します。」って言ってきた。
最初から謝りもしないし、誤魔化そうとするし最悪だった。