「説明」したいのに「言い訳」になってしまう

[66. 匿名]

私は原因を聞く立場。
原因を聞いてる中で言い訳の言葉が入ってると全てが言い訳に聞こえる。

『まだ慣れてないんで』え？何ヶ月やってんの？

『○○に対する意識が足りなかったです』それなら次からはそこに意識を向けて行けばいい。

ってなる。