【切実】仕事の教え方のコツ【ドンドン辞めて行く】

[84. 匿名]

私も接客業で教育係をしましたが、
マニュアル作りましたよ。
言葉だけじゃ伝わらないので、
何故こうしないと行けないのか理由も入れて作りました。
何故「いらっしゃいませ」を言うのか、
何故おしぼりを渡すのか、
何故メニューを渡すのか
何故注文を取るのか
など、手順の他に理由も付けました。

接客業で「いらっしゃいませ」を言えない人もいるからね。
そう言うのは辞めてもしょうがない。
人前に出る仕事じゃ無く、他に合う仕事があるでしょう。
主も思い詰めすぎないようにね。
合う合わないってあるからね。