事故相手が無保険でした

[292. 匿名]

完全にこちらに非がないもらい事故ですと
こちらの保険を使って相手に賠償するものがなにもない状況=こちらの保険会社は第三者の立場となります。
その場合、第三者の保険会社が相手に交渉することは、弁護士の仕事をとってしまう、ということから弁護士法によって禁止されています。
つまり、保険会社に間に入ってもらうのではなく、弁護士に間に入ってもらうのが正しいかんがえかたですね。
弁護士に委任する費用を、保険で負担してもらえる特約などもあるので、間にこそ入ってもらえないものの保険会社に一度相談してみるというのもいいかもしれませんね。