“お客様は神様”なのか？「接客業はつらいよ」エピソード

[56. 匿名]

ビジネスホテルで働いてるんだけど、この間ホテルのドラマで客がスタッフに靴磨きを依頼するシーンがあって、それを見たのか「靴磨いといて」って言われたわ。
「当ホテルではそのようなサービスは行っておりません」って断ったら「プロ意識ある？」ってキレられた。
靴磨きのサービスとかグレードが高いホテルでもしてないところ多いのに一泊数千円のビジネスホテルがやってるやけないだろ。