“お客様は神様”なのか？「接客業はつらいよ」エピソード

[167. 匿名]

昔居酒屋で店長として働いてたけど、おでん出しておっさんがグチグチ「コンビニのおでんの方が何倍も旨い。見習え」と言われたので「じゃあ近くのコンビニいって食べてください」って言ったわ。おっさんいらっとしてたけどしょうがないよ、マイナスだろうけど来なくてもいいと思った。
あんまりお客様を神様扱いすると何でもいったら聞いてくれると思って調子づくよ。お店のルールはある程度守ってもらわないと。
今じゃネットで変に流されるから難しいだろうけど。（今は引退して主婦してます）