通販でクレーム経験ありますか？

[10. 匿名]

贈答用の日本酒を頼んだら、請求書も入れたまま先様に送られたことある。
さすがにそれはないだろうと思ってメールでやりとりしてたらお詫びの品を先様と私に何も言わずに送ってきた。
もちろん請求書は再発行されて届いたので料金はお支払いしたけど、二度と使わないあの富山の酒造。