接客業でマスクをするのは、お客様に失礼に当たりますか？

[362. 匿名]

販売系アルバイトしてるけど、他店クレームで｢マスクしてて表情分からないから馬鹿にされた気分で不快だった｣ってのがあったらしい。意味がわからない。