敬語について

[82. 匿名]

クレジットカードの会社に電話した時に担当の男性が｢わかりましたです｣とか｢大変お待たせしましたです｣と言ったので、その敬語なんだよ？！とちょっとビックリしたよ。｢です｣は付けなくていいのに。