疑問が残った接客

[137. 匿名]

だいぶ昔なんだけど、オルビスの店舗でレジに並んでた時に、私の前に店員と客が横入りしてきた

客の女性の方が「(横入り)いいんですか？」って気にしてくれてたけど、店員が商品の案内をした人が優先だから気にしなくていいみたいなこと言ってて、何かモヤモヤしたことある
私がそのルール知らなかっただけなのかも知れないけど、一言もなく割り込む気配りのなさにガッカリしたな