デパートの接客対応についてのクレーム

[411. 匿名]

トピズレすみません。

以前、ショッピングセンターのファミリー向けの服屋で働いていた事があります。
その時にサンダルを購入したお客さんがいて(バーゲン品で23.5センチと24センチの2足だけ残っていてサイズの書いた箱はない商品)私がレジで対応してお店の袋にいれて渡しました。
後日、お客さんがメチャクチャ怒って来店したんだけど理由はサンダルの左右のサイズが違っていたとの事でした。
私がレジでサイズの確認をしていたら防げたミスなので謝ったんだけど、お客さんの女性は物凄くキレてて帰るまで私をずっと睨みつけてました。

その直後、たぶんお客さんがクレームを入れたんだと思うけど派遣契約を切られてしまいました。
それまでは特に問題なく更新を繰り返しながら職場の人達とも仲良く働いていたんだけど…
もう何年も前の事だから忘れていたけどここを見て思い出しました。

ところで、皆さんだったら自分でサイズ違いの靴をレジに持っていき、そのまま購入して後で気づいた場合、サイズ交換で来店した時に店員に怒りますか？

怒らない→プラス
怒る→マイナス