放置子遭遇体験談

[352. 匿名]

こないだありました！
二歳の女の子。服がボロボロで、親はスマホ依存。
「あそんで！」と言ってくるので「お母さんは？」と聞いたら「いるけど呼ばないで」と言われました。頭に傷があり、「どうしたの？転んだの？」と聞くと「ママにやられたの」と言いました。
その後親が無愛想に引き取りに来ましたが、しばらくは子供と三人で遊んでました。
帰り際に帰りたくない！と泣いていてすごく切なくなったけど何も出来なかった。
こういう時どうしたらいいのか分かりません。