コールセンター・電話業務あるある

[125. 匿名]

コールセンター、営業(化粧品)と督促(信販)やったけど、似て非なるもの。
欲しがってない人にしつこくセールスするのは本当に嫌だった。
信販は貸金業法とか割賦販売法とか勉強しないといけないし、お金を取り立てるわけだから嫌なことも多いけど、基本向こうが一方的に悪いからその分気が楽だし、やりがいがあって私には向いていたと思う。