解約•退会が大変だったもの

[281. 匿名]

JCOM
まず解約月でないと携帯と同じで違約金をとられる。その説明は契約した時になかったからもめました。そして自宅にあるテレビの近くにある箱を返すだけなのに撤去作業に2千円かからと言われる。
解約月がいつなのか確認しておいた方がいいです。

ニフティ
こちらは醜く、長年契約してたのに他に変更する
ことになったらニフティで分割払いしていたパソコンを返せと言ってきた。
分割払いおわって買取になったと思ってたので
2年経ちましたけどというと使ってないニフティの
メールアドレスに意思確認のメールを送付したと。
その返信がなかったのでリース契約が更新された
とみなしてますと言われた。
電話してきた女の子の対応も悪いし。
リースだといいはるので、こういうこともあろうかと契約した時の書面をエバーノートやスマホで画像
とっておいてるので何年からのこの契約だと伝えたら買取契約だったと判明。
だけど意思確認の返信がないの一点張り。
最低なプロバイダー。
解約することになったからこんなこと言うんですね
っていったら違うって言ってたけど。
皆さん気をつけてください。