化粧品カウンターで起きた事件簿

[237. 匿名]

先日、松坂屋名古屋店のエスティーローダーに行ったら、無料の体験に誘われてお願いしました。一通りやってもらったあと、なぜだか買うような流れに持ってかれて、お断りしたら、態度が素っ気なくなった。誰も買うなんて言ってないし、そもそも、そんな態度してたら、お客様来なくなるよって感じでしたよ。お客様が店頭に来店＝購入するとは限らないから、もっと広い視野でBAさんは対応しないとね。