格安スマホと大手携帯会社の違いとは？？

[233. 匿名]

>>132キャリアのコルセンは、ほとんどオペレーター派遣。
2015年の派遣法改正で、派遣は３年以上雇用できなくなった。

つまり電話を受けてるのさ、勤続年数３年未満のほぼ素人ばかりだよ。

キャリアが顧客問い合わせを、専門職として見てない証拠。

顧客対応を重視する会社なら、顧客対応できる人材を、自社で育てようとするはず。