クレームをつけて良いレベルだと思ったらプラスを押すトピ

[139. 匿名]

某牛丼チェーン店
持ち帰りでチーズの牛丼を注文。その他、３品注文。
帰宅後、中身を見たら普通の牛丼。
電話は各店舗にあるわけではなく、フリーダイヤルでかけるも繋がらず。1時間後にかけ直すもやはり繋がらない。
担当者に繋ぐ前の問い合わせ内容の選択を変えてみたら繋がったので、上記の件を伝えると早急に店舗から連絡させます、とのこと。
待てど暮らせど連絡なんてこない。
かなり腹が立ったけど、金額も少額だし目くじら立てることないと諦めました。
クレームつけるほどではないけど、今思い出してムカムカしてきました〜。
｢申し訳ございませんでした。今後は気をつけます。｣の一言が欲しかったよ。