お客さんにお願いです

[454. 匿名]

レジをしています。
"店員よりお客様が偉い"と思っている人はなぜそう思うのでしょうか。「お前の店の商品を買ってあげてる」とでも思ってるのでしょうか。もちろんお客様に買っていただけるのは店側としては大変嬉しいことですが、だからといってお客様の方が偉い、立場が上であるということではないと思います。こちらから言わせてもらえればお客様はレジの店員がいないと商品は買えないのです。大袈裟かもしれませんが店側は「お客様に買わせてあげてる」のです。接客業のマナーとしてこちらが謙(へりくだ)っていますが、お客様が偉いわけではないのです。