食べログあるある

[48. 匿名]

>>44
お店の方ですか？
でしたら、食べログのページを「お店公式」のページにすれば、クチコミに返信とか出来ると思いますよ。

ただ、
「その情報は間違ってます。確認もしないで書かないでください」
的な正論をぶつけると、お店の印象は悪くなります。

お店に非がなくても

・数ある飲食店からうちを選んでいただいてありがとうございました
・せっかく選んでいただいたのにご期待に添えず、申し訳ありません
・（例）その件についてはテーブル横の張り紙でご案内していたのですが、判りにくかったかもしれません
・ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます

的な「大人の対応」をしているお店は繁盛すると思います。