接客業の人権

[57. 匿名]

こないだ、高齢のお客さんが無理難題を言ってくるのでやんわりと「それはできかねます」と言ったら「バカタレ!」って言われた
この他にも怒鳴るお客さんが割といるけど、たかだか20代の小娘にそんなこと言って満足なのかな?
怒鳴られること自体は辛くはないけど、そういう心無い人がいることが悲しい
しかもスタッフ側は言い返すことはご法度、お客さんは何を言ってもいいっていう風潮に辟易…