宅配便でのトラブルありますか？

[84. 匿名]

毎回思うんだけど、
送り主と貨物会社と配達員と荷受人、それぞれ思うところがあるんだよね。

仕事柄いろんな会社のいろんな配達員とよく話すけど、とにかく皆言うのは、
会社からえぐいくらいの量を押し付けられ、休憩もとれず精一杯やってるのに届け先からは遅いやら文句を言われ、でも人員を増やしてもらえない。
配達員はロボットでも便利屋でも小間使いでもない。
だって。
なんだか可哀想になっちゃったよ。

もちろん破損や指定時間の大幅オーバーはクレーム対象だけどね。