口コミサイト、低評価つけたことありますか？

[27. 匿名]

食べログで高評価の店。
予約したがその後の向こうの対応がダメすぎて、50名の予約を1ヶ月前にキャンセルした。
理由は、相手側の説明不足、最低な接客対応。
それを伝えたが、キャンセル料全額を求めて来たから、ブチギレてお店に直接行き、対応がまともならキャンセルしてないし、これからこんな大人数が入る店を改めて探さなきゃならない。それでもやめるのはそちらに非があるからだと伝えたら、キャンセル料はいらないと。
だいたい1ヶ月前のキャンセルでキャンセル料全額だとどこにも書いておらず、説明もなかった。
ネットのサイトには、前日と当日のキャンセルは全額とあったが。
未だにいい評価ばかりだけど、20件くらいしかないし、仲間内で書いてるのかと思ってる。
私の悪い評価も載ってるけど。

食べログは信用してない。参考にはなるけど。