仕事で失敗してしまう人

[66. 匿名]

ドラッグストア勤務です。
今の仕事を始めて一番の失敗をしました。。

昨日接客して咳止めを販売した方から

「買った薬を飲んだら副作用が出た」

との申し出を受けました。

高齢の方だったので現在の服薬内容や通院内容を確認してから販売しただけに大きなミスをしてしまったと現在反省しています。

副作用の予測まで出来なかった自分に苛立ちしかありません。

今回の失敗を次回からの接客に生かせられるのかすら不安で仕方ないです。