クレームを言うほどでもないけどモヤモヤした事

[449. 匿名]

クレーム言いかけた話で申し訳ないけど

すき家でお持ち帰りして、家帰ってきたらすきすきセットのおもちゃがない…
子供が大好きなキャラクターで、楽しみにしてたからどうにかならないかと(レシート持ってって後日おもちゃを貰うとか)すき家に電話しようと思ったら、なにこれ？
知らなかったんだけどすき家って店舗に電話ないんだね！フリーダイアルのところかけなきゃいけなくて、大袈裟かなと思いながらも発信…
「大変込み合っております。このままお待ちいただくか、しばらくしてから～」は？
結局1時間で何回もかけ続けましたが↑のアナウンスで結局繋がることはありませんでした

あまりにも繋がらないから、おもちゃのことより電話なんとかしろや！というモヤモヤが残りました