店で待たされた経験ありますか？

[77. 匿名]

休憩一時間で
注文してから30分以上経っても出てこないので、作ってるのか聞いたら「まだ作ってません」との返答。
作ってるのなら食べようと思ったけど、作ってないのなら店を出ようと思い「時間ないのでキャンセルで」と、飲み物だけ支払おうとしたら食べていない物も請求された。
これっておかしくないですか？