「ここになければありません」 スーパーの応対めぐりプチ炎上

[70. 匿名]

そうなんだけど言い方なんだよねー
私の店では絶対に言ってはいけない言葉なんだけど、中には愛想のない店員が言ってしまいクレームになる事も多々ある。

普通はBRに在庫があるか確認して通常入荷する商品なら何曜日に入荷しますって答え、商品がもう終わった物なんかは丁寧にお詫びする事を店側から求められているんだけど……

たまに、そうしてもガンガン怒りまくるお客さんもいる。
何が正解なのか接客業は未だにわからない。