洋服の不良品で返品したことありますか？

[68. 匿名]

アウトレットの某ブランド店でパーカーを買ったんだけどファスナーが壊れてた。
返品不可ってレシートに書いてあったけど不良品だし…とダメ元で電話してみたら着払いで送ってくださいと返事があり、すぐに新しいものを送ってくれました。有り難かったです。